Ditobit. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB erläutern, wie DitoBit d.o.o., Ravnice 5, 10431 Sveta Nedelja, Kroatien digitale Dienstleistungen innerhalb der Europäischen Union erbringt. Bei Fragen rufen Sie (+385) 99 780 4790 an oder schreiben Sie an info@ditobit.com. Mit dem Zugriff auf www.ditobit.com stimmen Sie den folgenden Regeln zu.

Leistungsumfang

Wir entwerfen und liefern Software-, Web- und damit verbundene Beratungsdienstleistungen gemäß dem jeweiligen Leistungsumfang oder Angebot. Jede Änderung des vereinbarten Umfangs bedarf der schriftlichen Bestätigung beider Parteien. Wir behalten uns das Recht vor, geprüfte Subunternehmer einzusetzen, und bleiben jederzeit für deren Arbeit verantwortlich.

Bestellungen und Gebühren

Preise sind in unserem Angebot oder Online-Bestellformular angegeben und verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben. Wir stellen nach vereinbarten Meilensteinen oder monatlich nachträglich für Aufwandsarbeit in Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 15 Kalendertagen zahlbar. Verspätete Zahlungen können gesetzliche Verzugszinsen nach kroatischem und EU-Recht nach sich ziehen.

Pflichten des Kunden

Kunden stellen sicher, dass alle an uns übermittelten Informationen, Zugangsdaten und Materialien korrekt und rechtmäßig teilbar sind. Wenn eine Lieferung von kundenseitig bereitgestellten Drittanbieter-Assets abhängt, verlängern sich die Lieferfristen entsprechend. Kunden müssen die Dienste im Einklang mit geltendem EU- und nationalem Recht nutzen.

Geistiges Eigentum

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gehen alle geistigen Eigentumsrechte an den Liefergegenständen nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Wir behalten das Recht, allgemeines Know-how, Vorlagen und nicht-personenbezogene Code-Komponenten wiederzuverwenden. Software von Drittanbietern unterliegt weiterhin den jeweiligen Lizenzbedingungen.

Vertraulichkeit

Jede Partei muss alle geschäftlichen, technischen und sicherheitsrelevanten Informationen vertraulich behandeln. Offenlegung ist nur gegenüber Mitarbeitern, Beratern oder Subunternehmern zulässig, die die Informationen benötigen und ähnlichen Vertraulichkeitspflichten unterliegen. Diese Pflicht besteht fünf Jahre nach Vertragsende fort.

Datenschutz

Wenn wir personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter gemäß der EU-DSGVO. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um und verarbeiten Daten nur nach dokumentierten Weisungen des Kunden. Datenübermittlungen außerhalb des EWR nutzen einen genehmigten Übermittlungsmechanismus wie Standardvertragsklauseln.

Haftung

Wir haften nur für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Für andere Verstöße ist unsere Gesamthaftung auf die gezahlten Gebühren für die betreffende Leistung begrenzt. Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, sofern zwingendes Verbraucherrecht nichts anderes bestimmt.

Kündigung

Jede Partei kann mit 30 Tagen schriftlicher Frist kündigen. Wir können den Auftrag sofort beenden, wenn der Kunde wesentlich gegen den Vertrag verstößt oder insolvent wird. Bei Kündigung zahlt der Kunde alle bis zum Wirksamkeitsdatum erbrachten Leistungen und wir liefern die Teilergebnisse im aktuellen Zustand.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Kroatien zusammen mit zwingendem EU-Recht. Die zuständigen Gerichte in Zagreb haben ausschließliche Zuständigkeit. Verbraucher können Streitigkeiten auch über die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform einreichen. Dies schränkt die Verbraucherrechte gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU nicht ein.

Änderungen

Wir können diese AGB aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder Serviceverbesserungen abzubilden. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir registrierte Kunden per E-Mail mindestens fünfzehn Tage vor Inkrafttreten der neuen AGB.