Ditobit. Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja objašnjavaju kako DitoBit d.o.o., Ravnice 5, 10431 Sveta Nedelja, Hrvatska pruža digitalne usluge unutar Europske unije. Za sva pitanja nazovite (+385) 99 780 4790 ili pišite na info@ditobit.com. Pristupanjem www.ditobit.com pristajete poštivati pravila navedena u nastavku.

Opseg usluga

Dizajniramo i isporučujemo softver, web rješenja i povezane konzultantske usluge prema opisu u pojedinačnom opisu posla ili ponudi. Svaka promjena dogovorenog opsega zahtijeva pisanu potvrdu obiju strana. Zadržavamo pravo korištenja provjerenih podizvođača i u svakom trenutku ostajemo odgovorni za njihov rad.

Narudžbe i naknade

Cijene su navedene u našoj ponudi ili online obrascu za narudžbu i ne uključuju PDV osim ako nije drugačije navedeno. Fakturiramo prema dogovorenim miljokazima ili mjesečno za rad po satu. Računi su plativ u roku od 15 kalendarskih dana na račun naveden na fakturi. Kašnjenje u plaćanju može rezultirati zakonskim zateznim kamatama prema hrvatskom i EU pravu.

Obveze klijenta

Klijenti osiguravaju da su sve informacije, pristupni podaci i materijali koje nam dostavljaju točni i zakoniti za dijeljenje. Ako isporuka ovisi o materijalima trećih strana koje dostavlja klijent, kašnjenja uzrokovana nedostajućim unosom produžuju rokove isporuke. Klijenti moraju koristiti usluge u skladu s primjenjivim zakonodavstvom EU i nacionalnim zakonodavstvom.

Intelektualno vlasništvo

Osim ako nije drugačije pisano dogovoreno, sva prava intelektualnog vlasništva na isporukama prenose se na klijenta nakon plaćanja svih dospjelih naknada. Zadržavamo pravo ponovnog korištenja općeg znanja, predložaka i neosobnih kodnih komponenti. Softver trećih strana ostaje podložan odgovarajućim uvjetima licence.

Povjerljivost

Svaka strana mora sve poslovne, tehničke i sigurnosne informacije primljene u okviru angažmana tretirati kao povjerljive. Otkrivanje je dopušteno samo zaposlenicima, savjetnicima ili podizvođačima kojima su informacije potrebne i koji su vezani sličnim obvezama povjerljivosti. Ova obveza traje pet godina nakon završetka ugovora.

Zaštita podataka

Kada obrađujemo osobne podatke u ime klijenta, djelujemo kao izvršitelj obrade prema Općoj uredbi EU o zaštiti podataka. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere i obrađujemo podatke isključivo prema dokumentiranim uputama klijenta. Prijenosi podataka izvan Europskog gospodarskog prostora koriste odobreni mehanizam prijenosa poput Standardnih ugovornih klauzula.

Odgovornost

Odgovorni smo samo za štetu uzrokovanu namjerom ili grubom nepažnjom. Za ostale povrede naša ukupna odgovornost ograničena je na ukupne naknade plaćene za uslugu koja je dovela do zahtjeva. Ne prihvaćamo odgovornost za neizravnu ili posljedičnu štetu, gubitak dobiti ili gubitak podataka osim ako obvezno potrošačko pravo ne nalaže drugačije.

Raskid

Svaka strana može raskinuti rad uz pisanu obavijest od 30 dana. Možemo odmah prekinuti angažman ako klijent materijalno prekrši ugovor ili postane nesolventan. Po raskidu klijent plaća sav obavljeni rad do datuma stupanja na snagu, a mi isporučujemo djelomične rezultate u njihovom trenutnom stanju.

Mjerodavno pravo i sporovi

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Republike Hrvatske zajedno s obveznim pravom EU. Nadležni sudovi u Zagrebu imaju isključivu nadležnost. Potrošači mogu sporove podnijeti i putem Europske platforme za online rješavanje sporova. Ništa ne ograničava prava potrošača prema EU Direktivi 2011/83/EU i povezanim nacionalnim pravilima.

Promjene

Ove Uvjete možemo ažurirati radi usklađivanja s pravnim zahtjevima ili poboljšanja usluga. Trenutna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici. Ako napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo registrirane klijente e-poštom najmanje petnaest dana prije stupanja novih Uvjeta na snagu.